GW-TEL INFRA-XS Multisession Container verfügbar

Mit der neuen GW-TEL INFRA-XS Multisession Container-Technologie lassen sich mehrere GUI-Anwendungen und Citrix-Terminalsessions auf einem Messagenten parallel betreiben.

Jede Anwendung wird wie gewohnt per Tastatur und Maus automatisiert gesteuert und ermöglicht die Messung von Metriken wie End-to-End Verfügbarkeit, Performance, Antwortzeitverhalten, Funktionalität und eine Vielzahl von Detaildaten wie Netzwerk-Qualitätsparameter und Serverantwortzeiten aus Sicht des Endnutzers.

Die parallel ablaufenden Anwendungen sind von einander abgeschottet und mittels einer speziellen Ressourcenüberwachung wird sichergestellt, dass die Messergebnisse durch die parallele Nutzung von Computerressourcen wie CPU, Speicher und I/O nicht beeinträchtigt werden.

Dabei werden Verfahren eingesetzt, die analog zu der im Serverbereich bereits bewährten Containertechnologie funktionieren. Die Menge der Messungen in einer gegebenen Messinfrastruktur und damit die Messdichte kann damit signifikant erhöht werden. Die Anzahl der parallelen Messungen ist nur durch die verfügbaren Systemressourcen begrenzt, in produktiven Umgebungen sind 8 bis 16 parallele Messungen problemlos möglich.

GW IT beim Best Management Practice Kongress 2015

Wie bereits 2014 wird GW IT auch in diesem Jahr als Aussteller beim Best Management Practice Kongress vertreten sein. Der diesjährige Kongress, BPMK15 – es ist bereits der 13. dieser Art, den der Veranstalter SERVIEW ausrichtet – findet vom 18. bis 22. Mai in Bad Neuenahr statt.
An unserem Stand auf der Fachausstellung wollen wir Einblicke in ein modernes IT-Monitoring geben:

End-2-End-Überwachung mit GW-TEL® INFRA-XS®

GW-TEL INFRA-XS ist eine komplette Software-Suite für ein umfassendes Performance-Monitoring und Service Level Management. Mit innovativen Messmethoden überwacht INFRA-XS Ihre gesamte IT aus Anwender-, Geschäftsprozess- und Infrastruktur-Sicht. Die lückenlose Generierung, Aufbereitung und Auswertung der Daten gewährleistet INFRA-XS durch seine flexible und modulare Architektur.

E2E-Monitoring trifft System-Monitoring – Neue Ansätze für eine ganzheitliche Sicht

Wir zeigen Ihnen, wie einfach es ist, eine übergreifende Sichtweise vom Geschäftsfall über die beteiligten Services zu den involvierten Komponenten zu bekommen. Mit unseren neuen Schnittstellen zur direkten Kopplung gängiger System-Monitoring Tools, insbesondere auch von Open Source Produkten, mit den E2E-Messdaten aus INFRA-XS können schnell und einfach entsprechende Charts erstellt werden. Zu sehen an unserem Messestand im Live-Einsatz.

Service-Management out of the box – Die INFRA-XS® EasyWatch Appliance für KMU

  • Die Funktionsfähigkeit, Performance und Erreichbarkeit ihrer Business Services ist für Sie essentiell und geschäftskritisch, wie z.B.
    • der Bestellprozess in Ihrem Online-Shop
    • die Funktionalität Ihres externen Kundenportals für B2B-Partner
    • Ihre E-Mail-Erreichbarkeit
    • die Erreichbarkeit und Performance Ihres outgesourceten CRM-Systems (z.B. Salesforce)
  • Sie möchten die Kontrolle und Sicherheit über die erhobenen Daten nicht außer Haus geben, so dass eine rein web- bzw. cloudbasierte Lösung für Sie nicht ausreicht
  • Sie möchten sich trotzdem nicht um den technischen Betrieb, das Patchmanagement und das
    Changemanagement kümmern, sondern sich voll und ganz auf die Ergebnisse und Störungsinformationen
    konzentrieren
  • Sie benötigen kein umfangreiches IT-Einführungsprojekt, sondern schnelle Quickwins mit der Möglichkeit zum weiteren Ausbau nach Bedarf
  • Sie benötigen Unterstützung bei der Gestaltung von transparenten Service Level Agreements mit Ihren externen Providern, die Ihre Business Services betreiben – möglichst gestützt auf Metriken, die nicht der Provider selbst erhebt

Lernen Sie unsere neue E2E-Appliance INFRA-XS® EasyWatch kennen und lassen Sie sich überzeugen, wie einfach Service-Monitoring sein kann.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns an Stand 26 besuchen würden.

14. itSMF Jahreskongress in Karlsruhe

itSMF Jahreskongress 2014

Am 24. und 25. November lädt itSMF, das IT Service Management Forum, zu seinem 14. Jahreskongress nach Karlsruhe. Unter dem Motto „Die IT(SM) Fabrik – Service Providing für das Business von morgen“ bietet der Kongress nicht nur Vorträge, Diskussionsrunden und eine Fachausstellung; er bietet auch und vor allem ein Forum, auf dem sich die ITSM-Community austauschen und mit den aktuellen Herausforderungen des IT-Managements auseinandersetzen kann.


Wie schon in der Vergangenheit wird GW IT auch in diesem Jahr einen aktiven Beitrag zum Kongress leisten. In einem Vortrag zum Thema „Servicemanagement für Smartphones und Tablets“ werden wir als E2E-Tool-Hersteller ein bisschen ‚aus dem Nähkästchen plaudern‘ und aus unserer Erfahrung berichten, welche Anforderungen mobile Applikationen an das Service- und Service Level-Management stellen und wie sie – auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten – am besten erfüllt werden können.


Außerdem werden wINFRA-XS EasyWatchir wieder mit einem Stand auf der begleitenden Ausstellung vertreten sein. Dort können Sie unsere E2E-Monitoring-Lösung INFRA-XS® live und ‚bei der Arbeit‘ erleben; inklusive „sneak preview“ der INFRA-XS® EasyWatch Appliance – Service Management auf Knopfdruck.


Wir würden uns freuen, Sie an unserem Stand begrüßen zu dürfen.

Informationen zum Kongress finden Sie hier: https://www.itsmf.de/kongress-2014.html

Business Software im Motorsport

Artikel in der Online-Ausgabe von „Mobile Business“

– Unter dem Titel „Big Data als Performance-Kicker im Motorsport“ findet sich in der aktuellen Online-Ausgabe der Zeitschrift „Mobile Business“ ein Artikel, der aufzeigt, wie durch gezielten Einsatz von IT eine Performance-Verbesserung und -Optimierung im Rennsport erreicht werden kann.

Dort plaudert unser Experte Axel von Dielingen ein wenig aus dem Nähkästchen. Sie erfahren, wie aus einem ‚einfachen‘ Porsche ein mobiles Endgerät wird, und wie eine ganz alltägliche Business Software wertvolle Informationen sowohl für die Fahrer als auch für die Techniker liefert. Und das auch noch in Rekordzeit; denn nicht nur auf der Rennstrecke ist Geschwindigkeit alles:

Da Telemetrie – die Online-Übertragung der Fahrzeug-Daten an die Box – in der ADAC GT Masters-Rennserie nicht erlaubt ist, müssen die im Auto gesammelten Daten nach dem Training oder einem Rennen ruck-zuck für Analysen zur Verfügung stehen. Das heißt: super-schnelle Übertragung sehr großer Datenmengen und eine Datenaufbereitung, die Stärken und Schwächen von Fahrzeug und Fahrer und damit direkt mögliche Verbesserungs-Potenziale aufzeigt.

Hier finden Sie den Artikel: http://www.mobilebusiness.de/home/a/big-data-als-performance-kicker-im-motorsport.html

IT-Servicemanagement to go – GW IT auf dem ITSM Herbstsymposium

GW IT mit Vortrag beim Herbstsymposium „IT-Service- und Business Management & Cloud Computing“

– Am 26. September findet in Wien das 23. Internationale Herbstsymposium zum Thema „IT-Service und Business Service Management“ statt, in diesem Jahr noch erweitert durch den Themenkomplex Cloud-Computing. Unter dem Schwerpunkt „Asset Management und Mobility“ gibt es einen Überblick darüber, welche Anforderungen durch immer mobiler werdende Anwendungen und Dienste an das Servicemanagement gestellt werden, und wie diese Herausforderung gemeistert werden kann.
Punktgenau setzt hier der Vortrag unseres Referenten Axel von Dielingen an: Unter dem Titel „IT-Servicemanagement für Smartphones und Tablets“ präsentiert er Lösungsansätze, mit denen die ‚Knackpunkte‘ eines mobilen Servicemanagements angegangen werden können. Von der Architekturauswahl über die Entwicklungs- und Einführungsstrategie für neue Apps bis hin zum automatisierten Qualitätsmanagement und der kontinuierlichen betrieblichen Überwachung – in konkreten Fallbeispielen zeigt er, wie ein modernes IT-Servicemanagement ‚to go‘ aussehen kann.
ITSM Symposium 2014

Best Management Practice 2014: Ein nicht ganz alltäglicher Kongress-Auftritt

IT-Qualität auf dem BMPK#14: Ein nicht ganz alltäglicher Kongress-Auftritt für GW IT

Wie bringt man den Teilnehmern eines Kongresses so trockene Themen wie IT-Qualität, Stabilität und End-to-End-Performance nahe, wenn Motivation, unterhaltsames Lernen und persönliches Netzwerken im Vordergrund stehen?

Der Best Management Practice Kongress 2014 (http://2014.best-management-practice.de) inmitten der herrlichen Parkanlage von Bad Neuenahr ist eine Veranstaltung, die sich durch inspirierende Momente, Querdenkertum und den konsequenten Blick über den Tellerrand von anderen Konferenzen rund um das IT-Servicemanagement abhebt.

Es galt also, den Nutzen von Performanceoptimierung, IT-Qualitätsverbesserung, Troubleshooting bei Ausfällen der IT und nachhaltiger Verankerung vDer GT3 Rennwagen bei seiner "Anfahrt"on Stabilitäts-Patterns nicht nur über einen Ausstellerstand, Herstellervorträge, Produktdemos und Gespräche mit Kunden und Interessenten zu veranschaulichen. GW IT löste diese Aufgabenstellung mit zwei nicht alltäglichen Kongressvorträgen und stellte als besonderes Highlight die Performanceoptimierung durch IT im Motorsport anhand eines Profi-Rennwagens vor. Für die Teilnehmer zum Anfassen stand das Siegerfahrzeug des GW IT Racing Teams frisch vom Doppelsieg beim ADAC GT Masters in Zandvoort auf dem Kongress. So konnten die Kongressteilnehmer die Themen Performanceoptimierung und IT-Qualitätsverbesserung nicht nur am Messestand erfahren, sondern auch im Außenbereich anhand eines ganz besonderen Einsatzbereichs unserer Software hautnah erleben – und das taten sie auch mit großer Begeisterung.

Performance-Optimierung im Innen- und im Außenbereich
Stand Nr. 23Ab Mittwoch früh konnten sich die Kongressteilnehmer am GW IT Aussteller-Stand mit Informationen zum aktuellen Produktportfolio versorgen und anliegende Projekte und Aufgabenstellungen besprechen.
An unseren Demo-Stationen konnten sich die Interessenten live anschauen, wie mittels INFRA-XS® InSight IT-Performance veranschaulicht wird, oder anhand kleiner Info-Filme die Business-Analysemöglichkeiten großer, komplexer Datenmengen mit der neu vorgestellten Software QMON/Pro erfahren.

Gezeigt wurde jedoch auch ein aktueller Zusammenschnitt des erfolgreichen Rennwochenendes in Zandvoort. Dazu passend gaben Niko Wiegel und Axel von Dielingen im Außenbereich interessante Einblicke in das Innenleben eines GT3 Rennwagens.
Ein Rennwagen zum AnfassenNatürlich durfte ausprobiert werden

Donnerstag – Vortragsmarathon
Axel von Dielingen beim Vortrag
Für die GW IT-Mitarbeiter war der Kongress eine sehr gute Möglichkeit, an interessanten und aktuellen Vorträgen im Bereich Service Management teilzunehmen und sich ein Bild von der aktuellen Situation im Umfeld des IT-Servicemanagement zu verschaffen.

Unser Hr. von Dielingen hatte dann nicht nur Gelegenheit, seinen geplanten Vortrag zum Thema „Lücken im Servicemanagement von Smartphones und Tablets“ abzuhalten. Spontan konnte er noch kurzfristig für einen Sprecherausfall einspringen. Mit einem kurzweiligen Referat zum Thema „IT in Action – Computereinsatz im Motorsport“ in einem Raum voller Motorsportbegeisterter konnte er interessante Aspekte zu den Synergien zwischen IT und Rennsport vermitteln.


Gewinnspiel mit VIP-Eintrittskarten ein voller Erfolg
Im Rahmen des Kongresses konnten die Teilnehmer bei unserem Gewinnspiel 5×2 VIP-Eintrittskarten zu einem ADAC GT Masters Rennen am Nürburgring oder am Hockenheimring, sowie als Hauptpreis zwei Renn-Taxifahrten gewinnen. Über 80 Teilnehmer warfen ihre Visitenkarte in unsere Boxen ein, wofür wir uns herzlich bedanken.

Im Rahmen des Abschlussevents am Freitag konnten wir die Gewinner ziehen und noch vor Ort gratulieren. Wir freuen uns auf einen erlebnisreichen Tag mit ihnen an der Rennstrecke.
Die Gewinner der VIP-Karten für das ADAC GT Masters-Rennen am Hockenheimring mit Axel von Dielingen

GW IT Racing Team startet in ADAC GT Masters Saison 2014

Das GW IT Racing Team // Schütz Motorsport will im ADAC GT Masters mit Porsche im Doppelpack wieder nach vorn


Im Jahr 2012 sorgte ein kleines Team aus der Nähe des Hockenheimrings für eine große Überraschung im ADAC GT Masters. Rang drei für das Team Geyer & Weinig // Schütz Motorsport im stark besetzten Feld und das auch noch in der Debütsaison. Was der Mannschaft rund um Christian und Stefan Schütz an Ressourcen fehlte, machte sie durch enorme Leidenschaft und hohe Kompetenz wett. Die Fahrerpaarung Christian Engelhart & Nick Tandy setzte eine Menge Ausrufezeichen: vier Rennsiege, darunter ein Doppelsieg am Lausitzring, im vorletzten Rennen auf P1 – nach dem Ausfall der Konkurrenten bis zum Reifenplatzer wenige Minuten vor Rennende war die Meisterschale zum Greifen nah.

Die Saison 2013 war dagegen ein verlorenes Jahr. Beim ersten Rennen startete Christian Engelhart von P2 aus und übernahm direkt nach dem Start die Führung – nur um gleich in der ersten Kurve vom Hintermann gedreht zu werden. Diese Szene war symptomatisch für die gesamte Saison – eine Vielzahl unverschuldeter und selbstverschuldeter Probleme prägte die folgenden Rennen. Einziges Highlight blieb der Sachsenring, eigentlich keine typische Porsche-Strecke. Hier erreichte das Team einen überraschenden zweiten Platz. Im zweiten Rennen kam der schwarz-gelbe Porsche als Dritter ins Ziel, verlor diese Platzierung jedoch wieder durch eine Zeitstrafe.

In wenigen Wochen startet das ADAC GT Masters in Oschersleben in der Magdeburger Börde in die neue Saison. Diesmal muss die Konkurrenz gleich zwei gelb-schwarze Porsche 911 GT3 R im Auge behalten. Denn nach einem Jahr voller Pleiten, Pech und Pannen beantwortete das Team seine ganz persönliche Gretchenfrage nach dem Erfolgsrezept für 2014 so: Ganz oder gar nicht.

Daher wird es mit Christian Engelhart und Jaap von Lagen eine Fahrerpaarung geben, mit der das neu benannte GW IT Racing Team // Schütz Motorsport erneut die großen Teams ärgern und wieder nach dem Titel greifen will. Den hatte man ja in 2012 nur um Haaresbreite verpasst.

Der zweite 911er fährt mit zwei ambitionierten Amateuren um die Gentlemen-Wertung mit und hat durchaus gute Chancen. Mit allen vier Fahrern sieht sich die Konkurrenz einer geballten Porsche-Kompetenz gegenüber. Christian Engelhart, der in seine dritte Saison mit Schütz Motorsport geht, kann mittlerweile eine langjährige Porsche-Erfahrung vorweisen – seit 2008 bestreitet er Rennen im Carrera Cup und Supercup. Zuvor war der nun 27-jährige Deutsche in verschiedenen Formel- und Tourenwagenserien unterwegs.

Für die kommende Saison bekommt er erneut einen starken Teamkollegen. Der Niederländer Jaap von Lagen gehört ebenfalls zur Spitze der Porsche-Piloten in den Markenpokalen. Der heute 37-Jährige fuhr mehrere Jahre in den Porsche Markenpokalen und im Tourenwagensport. Ein Highlight für ihn war sicherlich der Gewinn der 24h von Barcelona im Jahr 2012. Seine Karriere startete van Lagen im Formelsport.
>Antonios Wossos und Wolf Nathan sind zwar Amateure, ihre Leidenschaft für den Motorsport steht aber den Profis im Team in nichts nach. Erfolge in den Markenpokalen erzielten sie ebenfalls mit Porsche-Fahrzeugen.
>Auch Schütz Motorsport kennt die Eigenheiten und den Charakter eines Porsche durch und durch. Seit einigen Jahren setzt das Team mehrere Fahrzeuge im Porsche Sports Cup und in der DMV TCC ein. „Nach dem Erfolg im Jahr 2012 sind die Erwartungen natürlich hoch“, so Teamchef Christian Schütz. „Das Feld im GT Masters hat einen großen Sprung gemacht, und letztes Jahr blieb für uns der Erfolg leider aus. Trotz alledem ist es unser Ziel, gegen die renommierten Teams um die Meisterschaft zu fahren. Wir sind froh, dass uns Geyer & Weinig und GW IT wieder das Vertrauen schenken.“

Die Sponsoren GW IT-Qualitätssicherung GmbH und Geyer & Weinig EDV-Unternehmensberatung GmbH wagten 2012 mit den Sprung in die „Liga der Supersportwagen“. GW IT ist führend in der Messung und Verbesserung von IT-Qualität und setzte dieses Know-how seit der ersten Saison auch für die Performanceoptimierung im Motorsport ein – ein Erfolgsfaktor, mit dem sich das kleine Team von den etablierten Teilnehmern im ADAC GT Masters auch 2014 unterscheiden möchte.

 

GW IT Racing Team GT 3

GW IT als Aussteller und Referent auf dem Best Management Practice Kongress 2014 (14.-16.05.14)

Wir freuen uns, in diesem Jahr als Aussteller und mit einem Fachvortrag auf dem

Best Management Practice Kongress 2014


vom 14. -16. Mai in Bad Neuenahr vertreten zu sein.

Best Management Practice Kongress 2014
Unter der Überschrift Objektive Kennzahlen, mit denen Sie IT-Qualität und IT-Stabilität wirklich steuern können! präsentieren wir Ihnen neue Ansätze und Funktionalitäten rund um das Thema End-to-End Monitoring.


GW-TEL INFRA-XS ist eine komplette Software-Suite für ein umfassendes Performance-Monitoring und Service Level Management. Mit innovativen Messmethoden überwacht INFRA-XS Ihre gesamte IT aus Anwender-, Geschäftsprozess- und Infrastruktur-Sicht. Die lückenlose Generierung, Aufbereitung und Auswertung der Daten gewährleistet INFRA-XS durch seine flexible und modulare Architektur.

Überwachung von IT-Services in Middleware– und Service-Bus-Architekturen — Next Generation Monitoring

GW-TEL QMON/PRO ist eine Toolsuite zum Aufbau und Betrieb einer zentralen Analyse- und Simulationsumgebung zur Definition und Pflege von objektiven Mess-Informationen für individuelle oder herstellerspezifische Monitoring-Lösungen im Bereich von EAI-Umgebungen und dem Enterprise Service Bus.

Smartphone, Tablet und mobile Apps — haben Sie schon eine Strategie aus Service Management-Sicht ?

Wir helfen Ihnen bei der Ausgestaltung Ihrer Mobil-Strategie — von der Beratung zur Architekturauswahl, über die Entwicklungs– und Einführungsstrategie für neue Apps, bis zum automatisierten Qualitätsmanagement und zur kontinuierlichen betrieblichen Überwachung mit unseren neuen Monitoring-Tools für mobile Umgebungen.


Besuchen Sie uns auf unserem Stand 23 !

GW IT wird Mitglied bei bwcon

Als führende Wirtschaftsinitiative zur Förderung des Innovations- und Hightech-Standortes Baden-Württemberg verbindet bwcon über 600 Unternehmen und Forschungseinrichtungen mit insgesamt mehr als 5.500 Experten.

 

Mit seinem Beitritt zum bwcon-Netzwerk verbreitert GW IT seine Kooperationsbasis und freut sich als neues Mitglied auf interessante Veranstaltungen und Vorträge, möchte aber auch aktiv in Arbeitskreisen zum Gelingen des Networkings in unserem Bundesland beitragen.

bwcon-Logo

Forschungs-Kooperation zwischen GW IT und kips gestartet

GW IT und Konstanzer Institut für Prozesssteuerung (kips) schließen Forschungs-Kooperation zur Entwicklung neuer Verfahren zur Analyse von Echtzeitkennzahlen von End-to-End basierten Geschäftsprozessen


Die IT-unterstützte Bereitstellung von Services hat bereits in zahlreichen Anwendungsdomänen – insbesondere in Großunternehmen – große Bedeutung erworben und ihren Nutzen nachgewiesen. Grundsätzliches Ziel ist es agile Prozesse zu unterstützen, die sich auf Grundlage von Echtzeitkennzahlen an Rahmenbedingungen anpassen. Innerhalb dieser generellen Zielsetzung lässt sich ein bisher ungelöstes Spannungsfeld identifizieren, welches die Grundlage zur Motivation der Zusammenarbeit bildet. Der Brückenschlag zwischen der fachlichen Beurteilung der Prozess-Performance auf der einen Seite und des technischen Monitorings der genutzten IT-Infrastrukturen auf der anderen Seite.


Die Pkips-logorojektpartner GW IT und die Forschungsgruppe am kips ergänzen sich in idealer Weise mit ihren komplementären Kompetenzen. Während die Arbeiten am kips die fachliche Steuerung und Kontrolle von Prozessen mit Kennzahlen wie Prozesskosten oder Prozessqualität fokussieren, besitzt GW IT fundierte Projektkenntnisse im Rahmen des technischen Monitorings von IT-Infrastrukturen mit Kennzahlen, wie Verfügbarkeit oder Durchsatz.


Die GW IT-Qualitätssicherungsgesellschaft mbH (GW IT) ist ein mittelständiger Lösungsanbieter mit langjähriger Realisierungskompetenz, die in vielen erfolgreichen Projekten nachgewiesen wurde. Das Fachwissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erstreckt sich über die Bereiche Business Service Management, IT Qualitätsmanagement und IT Stabilität. Ebenso verfügen die GW IT Experten über einschlägige Erfahrung in der Konzeption und Realisierung unternehmensweiter IT-Service Strategien auf Basis von technischen Monitoring-Events.


Prof. Dr. Marco Mevius ist Inhaber der forschungsorientierten W3-Professur für Prozessmodellierung und -optimierung an der Fakultät Informatik der HTWG Konstanz. Er ist Direktor des Konstanzer Instituts für Prozesssteuerung (http://kips.htwg-konstanz.de). Bis zu seiner Berufung war er als Mitglied des Management Boards am Forschungszentrum Informatik (FZI) der Universität Karlsruhe tätig. Prof. Mevius bringt umfangreiche, langjährige Erfahrungen in der Durchführung von Verbundprojekten in das geplante Vorhaben ein. Er verfügt über ein umfangreiches Know-how in den Bereichen der semantischen Modellierung und darauf aufbauenden Analyse von Prozessen auf Basis von Kennzahlen sowie dem Entwurf und der Implementierung von Softwaresystemen.